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Alles über die rechtlichen Hinweise: Verpflichtungen und bewährte Praktiken für Ihre Website

Die rechtlichen Hinweise einer Webseite beschränken sich nicht auf ein Copy-Paste eines Modells, das online gefunden wurde. Seit dem SREN-Gesetz vom 21…

Femme professionnelle relisant les mentions légales d'un site web dans un bureau moderne

Die rechtlichen Hinweise einer Website beschränken sich nicht auf ein Copy-Paste-Modell, das online gefunden wurde. Seit dem Gesetz SREN vom 21. Mai 2024 haben sich die rechtlichen Referenzen geändert: Die Identifikationspflichten des Herausgebers fallen nun unter Artikel 1-1 der LCEN, und die Sanktionen unter Artikel 1-2. Eine Seite, die noch den alten Artikel 6, III der LCEN zitiert, ist technisch veraltet, auch wenn der Inhalt der Verpflichtungen vergleichbar bleibt.

Gesetz SREN und Artikel 1-1 der LCEN: Was sich 2024 geändert hat

Das Gesetz Nr. 2024-449 vom 21. Mai 2024, auch bekannt als Gesetz SREN, hat die LCEN umstrukturiert, ohne die Liste der erforderlichen Informationen zu verändern. Die Änderung betrifft die Struktur des Textes und eine dezente, aber bedeutende Ergänzung.

Der Herausgeber muss nun gegebenenfalls die Identität des Dienstleisters, der die Publikationsdaten speichert, angeben. Dies ist nicht der klassische Hosting-Anbieter: Es handelt sich um den Speicherungsdienst, der für die redaktionellen Inhalte der Website verwendet wird. Eine Website, deren Dateien von einem Drittanbieter-CDN bereitgestellt werden oder deren Datenbank bei einem Anbieter gehostet wird, der von dem Haupt-Hosting-Anbieter getrennt ist, könnte potenziell betroffen sein.

Wir empfehlen, die technische Architektur zu überprüfen, bevor die Seite mit den rechtlichen Hinweisen verfasst wird. Eine Website, die auf einem Standard-Shared Hosting gehostet wird, hat nichts hinzuzufügen. Eine E-Commerce-Website, deren Produktdaten über einen externen SaaS-Dienst laufen, muss prüfen, ob dieser Anbieter in den Anwendungsbereich von Artikel 1-1 fällt.

Um zu beobachten, wie sich diese Verpflichtungen konkret auswirken, veranschaulichen die rechtlichen Hinweise von Votre Site Internet eine strukturierte Konformität gemäß der überarbeiteten LCEN.

Obligatorische rechtliche Hinweise je nach Rechtsstatus: juristische Person oder natürliche Person

Unternehmer, der die rechtlichen Hinweise seiner Website auf einem Computerbildschirm in einem Open Space konsultiert

Die Unterscheidung zwischen juristischer Person und natürlicher Person bestimmt den genauen Inhalt der Seite. Verwirrungen sind häufig, insbesondere bei Mikro-Unternehmern, die das Modell einer GmbH anwenden.

  • Für eine juristische Person (SAS, SARL, SA usw.): Firmenname, Rechtsform, Höhe des Stammkapitals, Adresse des Hauptsitzes, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Handelsregisternummer oder Handwerksverzeichnisnummer je nach Tätigkeit.
  • Für eine natürliche Person (Einzelunternehmen, Mikro-Unternehmen): Vor- und Nachname, begleitet von der Erwähnung “Einzelunternehmer” oder den Initialen “EI”, Adresse des Wohnsitzes, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • In beiden Fällen: Identifikation des Hosting-Anbieters (Firmenname, Adresse, Telefonnummer) und seit dem Gesetz SREN gegebenenfalls des Dienstleisters für die Speicherung der Publikationsdaten.

Regulierte Tätigkeiten fügen zusätzliche Ebenen hinzu. Eine von einem professionellen Anbieter betriebene Website, die einer Genehmigung bedarf, muss die Behörde angeben, die diese Genehmigung erteilt hat. Regulierte Berufe geben auch die anwendbaren Berufsregeln und den Berufsbezeichnung mit dem Mitgliedstaat an, der sie erteilt hat.

E-Commerce-Websites kombinieren die klassischen rechtlichen Hinweise mit spezifischen Verpflichtungen für den Online-Verkauf: individuelle Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, allgemeine Verkaufsbedingungen, Widerrufsrecht, Modalitäten zur Beilegung von Streitigkeiten.

Sanktionen bei fehlenden rechtlichen Hinweisen auf einer Website

Das Fehlen rechtlicher Hinweise ist kein harmloses Versehen. Für juristische Personen kann die Geldstrafe im Vergleich zu der für natürliche Personen verfünffacht werden.

In der Praxis sind strafrechtliche Verfolgungen wegen eines einfachen Fehlens von rechtlichen Hinweisen selten. Das tatsächliche Risiko liegt woanders: Ein Konkurrent oder ein unzufriedener Verbraucher kann das Versäumnis der DGCCRF melden, die über erweiterte Kontrollbefugnisse verfügt. Die administrative Abmahnung ist das wahrscheinlichste Szenario vor einer finanziellen Sanktion.

Ein oft vernachlässigter Punkt betrifft die Verantwortung des Publikationsleiters. Der Publikationsleiter ist persönlich verantwortlich für den Inhalt der Website. Fehlt diese Information in den rechtlichen Hinweisen, wird es schwierig, die Verantwortungskette im Falle eines Streits festzustellen, was sich gegen den Herausgeber selbst wenden kann.

Digitale Barrierefreiheit und rechtliche Hinweise: eine separate Verpflichtung, die zu antizipieren ist

Die europäische Richtlinie 2019/882 über die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (European Accessibility Act) verpflichtet Unternehmen, die Online-Dienste anbieten, zu neuen Anforderungen. E-Commerce-Shops sind direkt betroffen, mit Ausnahme von Mikro-Unternehmen, die Dienstleistungen anbieten.

Diese Konformität beschränkt sich nicht auf die Seite mit den rechtlichen Hinweisen. Die betroffenen Unternehmen müssen erklären, wie ihr Dienst den Anforderungen an die Barrierefreiheit entspricht, in ihren AGB oder einem gleichwertigen Dokument. Die Seite mit den rechtlichen Hinweisen kann auf diese Erklärung zur Barrierefreiheit verweisen, aber die Erklärung zur Barrierefreiheit ist ein eigenständiges Dokument, das von den rechtlichen Hinweisen getrennt ist.

Die Verwechslung der beiden Verpflichtungen ist ein Strukturfehler, der die Einhaltung erschwert. Die rechtlichen Hinweise identifizieren den Herausgeber und den Hosting-Anbieter. Die Erklärung zur Barrierefreiheit beschreibt das Maß an Konformität der Website mit den geltenden Referenzrahmen.

Luftaufnahme eines Büros mit Checkliste der obligatorischen rechtlichen Hinweise für eine Website

Personenbezogene Daten und Cookies: Was zu den rechtlichen Hinweisen gehört und was nicht

Die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Verwaltung von Cookies sind oft Gegenstand eines Sammelabschnitts in den rechtlichen Hinweisen. Dieser Ansatz ist rechtlich kontraproduktiv.

Die DSGVO verlangt eine separate Datenschutzerklärung, die die Zwecke der Erhebung, die rechtliche Grundlage der Verarbeitung, die Empfänger der Daten, die Dauer der Speicherung und die Rechte der betroffenen Personen detailliert. Alles in die Seite mit den rechtlichen Hinweisen zu integrieren, führt zu einem unleserlichen Dokument, das weder die Identifikationsfunktion (LCEN) noch die Informationsfunktion über die Daten (DSGVO) ordnungsgemäß erfüllt.

  • Die Seite mit den rechtlichen Hinweisen deckt die Identifikation des Herausgebers, des Hosting-Anbieters, des Publikationsleiters und die Informationen zu den regulierten Tätigkeiten ab.
  • Die Datenschutzerklärung behandelt die DSGVO: Zwecke, rechtliche Grundlagen, Speicherfristen, Übertragungen außerhalb der EU, Zugriffs- und Löschrechte.
  • Die Cookie-Richtlinie beschreibt die gesetzten Cookies, deren Zwecke, Lebensdauer und die Modalitäten der Zustimmung oder Ablehnung.

Drei separate Dokumente garantieren eine lesbare und überprüfbare Konformität. Diese in einer einzigen Seite zu bündeln, schafft die Illusion der Konformität und erschwert gleichzeitig die Kontrolle jeder Verpflichtung für die zuständigen Behörden.

Die Aktualisierung dieser Seiten erfordert einen regelmäßigen Zeitplan. Ein Wechsel des Hosting-Anbieters, eine Änderung der Rechtsform, die Hinzufügung eines neuen Zahlungs- oder Speicheranbieters: Jede technische oder rechtliche Entwicklung der Website kann eine Überarbeitung erforderlich machen. Die rechtlichen Hinweise als lebendiges Dokument zu behandeln, das mindestens einmal im Jahr überarbeitet wird, bleibt die zuverlässigste Methode, um Abweichungen zwischen der Realität der Website und dem, was angezeigt wird, zu vermeiden.

Alles über die rechtlichen Hinweise: Verpflichtungen und bewährte Praktiken für Ihre Website